Tham khảo

Vào tài khoản 99rr trong vài giây

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP gửi về điện thoại — bạn đã có mặt trong sảnh. Mọi thiết bị đều dùng được, từ điện thoại Android, iOS đến trình duyệt máy tính, không cần cài thêm gì.

Đăng nhập bằng OTPHỗ trợ tiếng ViệtMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTruy cập trên điện thoại
99rr Vào tài khoản 99rr trong vài giây
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ khi vào tài khoản?

Sự cố đăng nhập thường xảy ra khi nhập sai mật khẩu nhiều lần, thiết bị mới chưa được xác minh, hoặc OTP đến chậm do sóng yếu. Chúng tôi có ba kênh hỗ trợ để bạn xử lý nhanh mà không phải chờ lâu.

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Đặt lại mật khẩu tự phục vụ

Dùng số điện thoại hoặc email đã đăng ký để đặt lại mật khẩu ngay trên trang đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ nếu thông tin khớp.

Xác minh thiết bị mới

Đăng nhập lần đầu trên điện thoại hoặc máy tính mới sẽ cần bước xác minh thiết bị qua OTP. Hoàn thành một lần, lần sau không hỏi lại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để tài khoản không bị truy cập trái phép. Mỗi lớp xử lý một rủi ro cụ thể — từ đường truyền đến danh tính đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Mã hoá SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối SSL mã hoá. Thông tin đăng nhập của bạn không truyền dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Xác minh danh tính khi rút tiền Lần đầu rút tiền, bạn cần xác minh danh tính theo quy trình của hệ thống. Bước này bảo vệ ví của bạn khỏi các yêu cầu rút tiền không hợp lệ.
Kiểm soát truy cập thiết bị Thiết bị lạ luôn phải qua xác minh OTP trước khi được phép vào tài khoản. Bạn nhận thông báo mỗi khi có đăng nhập từ nơi chưa từng dùng trước đó.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản được lưu trữ theo chính sách bảo mật dữ liệu. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Những điều cần biết khi đăng nhập

Sau khi nhập thông tin đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã đúng là bạn vào thẳng sảnh — không qua bước trung gian nào thêm. Nếu đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới, bạn sẽ thấy yêu cầu xác minh thiết bị để bảo

vệ tài khoản. Quên mật khẩu thì dùng chức năng đặt lại ngay trên trang đăng nhập; chỉ cần số điện thoại hoặc email đã dùng khi mở tài khoản là xong. Toàn bộ luồng đăng nhập chạy trên kết nối mã hoá, thông tin xác thực không lưu ở thiết bị. Hỗ trợ tài

khoản có mặt liên tục nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình đăng nhập.

  • Xác minh OTP tức thì Mã OTP gửi về điện thoại trong vài giây. Xác nhận xong là bạn vào sảnh ngay, không cần thao tác thêm.
  • Tài khoản được mã hoá Thông tin đăng nhập của bạn được bảo vệ bằng kết nối SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô trên hệ thống.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Sau khi đăng nhập, bạn truy cập toàn bộ sảnh — slot, casino trực tiếp, bóng đá và crash game — không bị giới hạn mục nào.
  • Hỗ trợ tài khoản liên tục Gặp sự cố đăng nhập bất kỳ lúc nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và các kênh liên hệ trực tiếp.

Tài khoản

Sau khi nhập thông tin đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã đúng là bạn vào thẳng sảnh — không qua bước trung gian nào thêm. Nếu đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới, bạn sẽ thấy yêu cầu xác minh thiết bị để bảo vệ tài khoản. Quên mật khẩu thì dùng chức năng đặt lại ngay trên trang đăng nhập; chỉ cần số điện thoại hoặc email đã dùng khi mở tài khoản là xong. Toàn bộ luồng đăng nhập chạy trên kết nối mã hoá, thông tin xác thực không lưu ở thiết bị.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp và rút tiền sau khi đăng nhập

Sau khi vào tài khoản, bạn nạp tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển vào số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư thường cập nhật nhanh. Rút tiền cũng dùng đúng ví đó, sau bước xác minh danh tính lần đầu theo yêu cầu của hệ thống.

MoMo Chuyển tiền qua ứng dụng MoMo vào số tài khoản trong mục nạp tiền, xác nhận PIN — số dư cập nhật nhanh sau khi giao dịch thành công.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp trực tiếp từ điện thoại. Giao dịch xử lý qua cổng thanh toán nội địa, không cần thẻ ngân hàng quốc tế.
Viettel Money Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel. Mở ứng dụng, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản được cung cấp và xác nhận.
Chuyển khoản ngân hàng Với giao dịch lớn hơn, chuyển khoản ngân hàng nội địa cũng được hỗ trợ. Nhập đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để tài khoản khớp tự động.

Hỏi đáp về đăng nhập 99rr

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến đăng nhập, xác minh tài khoản và khôi phục mật khẩu trên 99rr.

Kiểm tra sóng điện thoại trước. Nếu sóng ổn mà vẫn không có tin nhắn sau một phút, nhấn gửi lại OTP. Vẫn không được thì liên hệ live chat để hỗ trợ xác minh thủ công.

Được. Nhấn vào liên kết đặt lại mật khẩu ngay trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Hệ thống gửi đường dẫn đặt mật khẩu mới về ngay lập tức.

Tài khoản của bạn hoạt động trên nhiều thiết bị nhưng mỗi thiết bị mới cần xác minh OTP một lần. Sau khi xác minh, thiết bị đó được nhớ và đăng nhập bình thường từ lần sau.

Hệ thống tạm khoá đăng nhập sau vài lần nhập sai liên tiếp để bảo vệ tài khoản. Chờ vài phút rồi thử lại, hoặc dùng chức năng đặt lại mật khẩu ngay để mở ngay.

Được. Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị rồi chuyển từ ứng dụng MoMo của bạn. Xác nhận PIN trong ứng dụng là xong, số dư cập nhật nhanh.

Luồng đăng nhập giống nhau trên cả hai. Điện thoại dùng trình duyệt di động hoặc giao diện ứng dụng, máy tính dùng trình duyệt thông thường — tài khoản và số dư đồng bộ hoàn toàn.